Toute entreprise doit être conforme au RGPD. Sinon, des sanctions sévères pourraient être prononcées à votre encontre. Focus sur ce que vous devez savoir sur la loi du RGPD.
Comment réaliser une campagne mailing conforme au RGPD ?
La première étape consiste à obtenir le consentement de vos prospects. L’acceptation doit être formée par un acte positif afin que vous puissiez être en conformité au rgpd et marketing de la protection des données. L’absence de réponse vaut un non-consentement. Par conséquent, le silence ne signifie pas qu’il y a eu une approbation.
Dans ce cas, il faut éviter d’avoir recours aux cases précochées. Vérifiez toujours votre formulaire. Le mieux est de mettre en place une double vérification. Cela permet de réduire les risques de protection des données personnelles.
Il est vital de préserver les preuves de consentement. Vous devez donc être en mesure de prouver l’acceptation. Si cette étape a été négligée par erreur ou par oubli, installer une campagne de requalification s’imposera ! En cas où vous n’arriveriez pas à effectuer la requalification, pensez à effacer vos contacts, sans preuve de consentement, de la liste des clients. Cela permet d’éviter tout imprévu.
Il est nécessaire de faciliter le désabonnement via mails. C’est une obligation que vous devez respecter. Les « newletters » sans fin peuvent ennuyer les clients. Pour optimiser votre stratégie de rgpd et envoi de mail, vous êtes obligés de demander aux internautes la raison de leur désabonnement.
Pour terminer, ces données à caractère personnel doivent être rectifiées ou supprimées facilement par les clients ou les prospects. Ce droit s’oblige ! Vous devez donc faciliter le contact entre le client et le responsable des données personnelles.
Pour plus d’informations, vous pouvez visiter le site rgpd-express.com. Ce dernier vous aide à améliorer votre stratégie de mailing et rgpd.
Les sanctions en cas de non-respect du RGPD
L’accord des personnes sollicitées est requis pour faire une campagne de mailing. Dans le cas contraire, la société en question payera une amende d’environ 700 euros par message envoyé. Le site CNIL a même confirmé cela. Faites-vous aider par express email marketing pour plus de sécurité.
Selon CNIL, le total des sanctions peut atteindre des centaines de milliers d’euros. Il est primordial d’être vigilant.
En 2022, de nombreuses mises à jour ont été effectuées par la CNIL. La prospection commerciale par appel non acceptée s’avère punissable par la loi. En effet, les appels sortants ennuient vos clients. Les agents, qui font les appels téléphoniques, doivent suivre une formation.
Depuis le « Corona virus » de 2019, le télétravail doit s’imposer pour éviter la propagation du virus. Toutefois, la surveillance des collaborateurs doit suivre les règles imposées par la CNIL.
La technologie dite « Cloud » ou « nuage » mérite une attention particulière : la CNIL oblige les sociétés à ne pas enfreindre la loi sur l’utilisation de cette technologie incontournable.
Récemment, Google et Facebook ont perdu des millions de dollars à cause du non-respect du RGPD. Soyez donc prudent ! Votre site doit être aussi sécurisé. Pour cela, n’oubliez pas de mettre à jour votre système d’exploitation, évitez de télécharger des contenus illégaux, immobilisez vos partenaires…
Réussir sa campagne de mailing en 5 étapes
- Vous devez créer une liste de contact consentant. Pensez donc à récolter les mails des personnes de manière légale avec leurs consentements. N’achetez plus des bases de données, oubliez l’envoi des mails en masse… soyez honnête et naturel. Cela requiert du temps, mais cela en vaut la peine.
- Choisissez bien les meilleures cibles pour optimiser vos campagnes. Voici l’erreur que la majorité des responsables marketing font : envoyer le même mail à tous les contacts. Privilégiez la qualité plutôt que la quantité. Dorénavant, pour avoir un bon taux de conversion, il est vital de rédiger des mails personnalisés.
- Votre mail doit être adapté pour l’affichage mobile et l’affichage sur tablette. De nos jours, les internautes utilisent plus les téléphones et les tablettes que les ordinateurs. Tout le contenu de votre mail mérite d’être clair et lisible.
- Actuellement, les personnes deviennent plus sceptiques. Dans ce cas, appliquez la technique « AIDA » (Attention, Intérêt, Désir, Action) pour rédiger des objets pertinents. L’objet de votre mail doit attirer l’œil des prospects. Collaborez avec marketing express pour rentabiliser vos projets.
- Enfin, optez pour le bon moment pour envoyer vos mails. Vous devez donc programmer l’envoi durant les périodes où les internautes seront plus susceptibles d’ouvrir le mail.